Widerrufsrecht

Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter bausteinjaeger@web.de kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen: Teresa Richter, Pödelwitzer Bogen 12, 04539 Groitzsch 

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du den Kaufpreis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel binnen 7 Tagen zurückerstattet. 

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter bausteinjaeger@web.de kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

 

Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.